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Perguntas frequentes
O que e um mercado de previsao?
Um mercado de previsao e uma plataforma onde voce pode comprar e vender contratos baseados em eventos futuros. O preco de cada contrato reflete a probabilidade estimada pelo mercado. Contratos corretos pagam R$ 1,00; incorretos, R$ 0,00.
Como faco meu primeiro deposito?
Acesse sua Carteira, clique em 'Depositar' e escolha o valor. Voce recebera um QR Code Pix para pagamento instantaneo. O deposito minimo e de R$ 5,00.
Quanto tempo leva para um saque ser processado?
Saques via Pix sao processados em ate 30 minutos durante horario comercial (8h-20h). Fora desse horario, podem levar ate 2 horas. O saque minimo e de R$ 10,00.
Como funciona a resolucao de mercados?
Cada mercado tem regras claras de resolucao e uma fonte oficial de verificacao. Quando o evento ocorre (ou a data limite chega), o mercado e resolvido. Ha um periodo de contestacao de 48h apos a resolucao.
Posso vender meus contratos antes da resolucao?
Sim. Voce pode vender seus contratos a qualquer momento antes da resolucao do mercado, pelo preco atual de mercado ou definindo um preco limite.
Quais sao as taxas da Odd?
A Odd cobra uma taxa de 2% sobre o valor de cada operacao executada. Nao ha taxas para depositos ou saques via Pix.
Existe um limite de valor por operacao?
Sim. O deposito maximo e de R$ 50.000,00 e o saque maximo e de R$ 50.000,00 por transacao. Limites de operacao por mercado podem variar.
Meus dados estao seguros?
Sim. Utilizamos criptografia em transito e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento continuo. Somos compativeis com a LGPD. Veja nossa Politica de Privacidade para mais detalhes.
Preciso declarar meus ganhos no Imposto de Renda?
Recomendamos que voce consulte um contador ou profissional tributario. Ganhos em mercados de previsao podem estar sujeitos a tributacao conforme a legislacao vigente.
Como contesto a resolucao de um mercado?
Apos a resolucao, ha um periodo de 48 horas para contestacao. Va ate a pagina do mercado e clique em 'Contestar resolucao'. Apresente evidencias e nosso time avaliara o caso.
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